Politică de confidențialitate

1. Cine suntem

Website-ul devion.ro este deținut și administrat de Devion, cu sediul în România, email: office@devion.ro.

În sensul legislației privind protecția datelor, Devion are calitatea de operator de date cu caracter personal, adică stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor personale.

2. Ce date personale putem colecta

În funcție de modul în care interacționați cu website-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• adresă de email;
• număr de telefon;
• numele companiei, dacă este cazul;
• conținutul mesajului transmis prin formularul de contact sau email;
• date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, dispozitivul folosit, paginile accesate și alte date similare, în măsura în care acestea sunt colectate prin cookie-uri sau instrumente de analiză;
• orice alte date pe care ni le transmiteți voluntar.

3. Cum colectăm datele

Putem colecta datele:

• direct de la dumneavoastră, când completați formularul de contact;
• când ne scrieți pe email;
• automat, prin utilizarea website-ului, prin cookie-uri sau tehnologii similare, dacă acestea sunt active.

4. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele personale pentru următoarele scopuri:

• pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formularul de contact sau email;
• pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu serviciile noastre;
• pentru a analiza și îmbunătăți funcționarea website-ului;
• pentru administrarea și securizarea website-ului;
• pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile;
• pentru apărarea drepturilor și intereselor noastre legitime.

5. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm datele în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

• consimțământul dumneavoastră, atunci când acesta este necesar;
• executarea demersurilor precontractuale la cererea dumneavoastră, de exemplu când solicitați o ofertă;
• îndeplinirea unei obligații legale;
• interesul nostru legitim, de exemplu pentru securitatea website-ului, gestionarea solicitărilor, prevenirea abuzurilor sau îmbunătățirea serviciilor.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, precum și ulterior, dacă există obligații legale de arhivare sau dacă este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

Ca regulă generală:

• datele transmise prin formularul de contact sau email se păstrează pe perioada necesară soluționării solicitării și pentru o perioadă rezonabilă ulterior;
• datele aferente obligațiilor legale se păstrează conform termenelor prevăzute de lege;
• datele colectate prin cookie-uri se păstrează conform duratelor indicate în setările instrumentelor utilizate.

7. Cui putem divulga datele

Putem transmite datele personale, atunci când este necesar, către:

• furnizori de servicii IT, hosting, mentenanță website;
• furnizori de servicii de email, analiză trafic sau securitate;
• consultanți, contabili, avocați, dacă este necesar;
• autorități publice sau instituții, atunci când avem o obligație legală;
• alți parteneri contractuali, strict în măsura necesară.

În măsura în care folosim persoane împuternicite, acestea prelucrează datele în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre.

8. Transferuri de date

În principiu, urmărim să prelucrăm și să stocăm datele în Spațiul Economic European.

Dacă, în mod excepțional, datele sunt transferate în afara Spațiului Economic European, vom face acest lucru numai cu respectarea garanțiilor prevăzute de legislația aplicabilă.

9. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la opoziție;
• dreptul la portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil;
• dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

În România, autoritatea de supraveghere este ANSPDCP — www.dataprotection.ro.

10. Datele sunt obligatorii?

În general, furnizarea datelor prin formularul de contact sau prin email este voluntară. Totuși, dacă nu ne furnizați anumite informații minime necesare, este posibil să nu putem răspunde solicitării dumneavoastră sau să nu putem furniza informațiile cerute.

11. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării nepermise.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet și niciun sistem de stocare nu poate fi garantat ca fiind absolut sigur.

12. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționare și, după caz, cookie-uri de analiză sau alte tehnologii similare.

Preferințele privind cookie-urile pot fi gestionate oricând din linkul „Preferințe cookie" din subsolul site-ului.

13. Datele minorilor

Website-ul nu este destinat în mod intenționat minorilor și nu colectăm cu bună știință date personale de la minori.

Dacă aflați că un minor ne-a transmis date personale fără autorizarea corespunzătoare, ne puteți contacta pentru a lua măsurile necesare.

14. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de confidențialitate.

Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar versiunea actualizată va produce efecte de la data publicării.

15. Contact

Pentru întrebări privind această Politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

• Devion
• office@devion.ro